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随机“点将”现场作答 邯郸公交上演“课堂式”辩论赛
作者:admin  来源:本站  发表时间:2019-7-15 10:39:01  点击:974


“从零事故开始,向零事故进军”,7月12日,在邯郸公交总公司多功能厅内,近500人齐聚一堂,一场以预防服务性事故为主题的辩论赛精彩展开,不时传出的阵阵掌声,让全场人员在赛中学,学中悟,以赛代训,将安全意识深深根治到每个人的心中。

总公司领导班子、机关全体、各主业单位班子成员、安保负责人、路队长、车长、乘务员代表及三产保障单位等近500人参加。与此同时,参加比赛的24名队员均由各公司推荐,通过总公司预选赛的严格选拔后脱颖而出,使决赛现场精彩纷呈。

本着公开、公平、公正和创新形式为原则,此次辩论赛打破传统格局,在比赛中,总经理杜海潮穿插提问,现场出题,在中层领导队伍中随机“点将”,以他人视角辨出“症结”、论处观点、表明立场,用新颖的方式将比赛变为课堂,互相学习、共同提高。

此次活动采用的是先引入后辩论的模式,首先播放了“总公司服务性事故警示教育片”,片中以公司近三年服务性典型事故为案例,进行现场说教,以数字说明问题,以案例加以分析,引人深省。

比赛中,六支队伍分为正反两方,围绕“服务性事故可以预防”和“服务性事故无法避免”开始了唇枪舌战。陈词阶段,攻辩阶段,攻辩小结,自由辩论,一个个环节在辩手严密的逻辑和有力的论据下展开着激烈的交锋。通过激烈的角逐最终由四公司、五公司联合代表队摘得了此次辩论赛的桂冠。


“服务性事故的发生,是否存在规律性?”“服务性事故的原因是什么?责任在谁?”比赛现场,杜海潮总经理现场出题,一个个具有冲击力、说服力和接地气的问题抛出后,激起了现场观众的浓厚兴趣。

随机“点将”,中层干部回答,各项举措、规章制度、管理模式、解决办法••••••在大家的阐述中一一罗列出来,现场观众听的津津有味、掌声迭起,真正起到了比赛为辅、教育为主的效果。

比赛结束后,杜海潮对此次获奖的选手表示祝贺,他指出,安全重于一切,此次比赛不论输赢,目的都是一致的,虽然未来道路无法提前预知,但是我们也要始终如一、坚持做好。事故的产生存在“三大敌人”,就是违章、安全意识淡薄、责任心不强,通过“安全警示教育片”可以看出诸多事故可以完全避免。作为服务人员,我们肩负着一车乘客的安全,换位思考,更应该将乘客当亲人,将公交车当私家车来开,慢一点、稳一些,杜绝安全事故,绝不容缓。

针对安全事故所暴露出的问题,杜海潮说,一是思想麻痹、不重视,导致不该发生的事故屡次发生;二是领导干部管理考核不到位,一件件惨痛的事故教训足以证明抓与不抓、管与不管、控制与不控制是完全不同的,这与日常工作的严谨性和重视程度有着极大关系;三是车长意识淡薄,尤其是新车长对突发事件的预见性和应对处理不妥。各单位要加强对新车长的培训与监督,要严格实行以“老”带“新”的方式,缩短其“练成和练熟”时间,从源头抓起,全力实现“零事故”;四是我市实行65岁以上老年人免费乘车政策后,公交车长肩负的责任越来越艰巨,这更能彰显一支团队的凝聚力和向心力,邯郸公交能打硬仗,更能打胜仗,肩挑重责是因为社会的信赖,我们要将压力变动力,用最优质的服务对待每一名乘客,全力践行“视乘客为亲人、视老人为父母”的服务理念,将公交流动的“会客厅”打造的更加美好!

 

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