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 204公交车飞站
 姓名:李先生  2019-2-20 08:09:24
    我于19年2月20日上午八点二分到达204丛台公园站,此时车刚进站,距离车站我还剩50米,而公交车有人下车停靠,我向前跑马上就到了但是公交司机直接打了一把方向绕开我踩油门走了,本来等五秒钟就可以让我上车,但是司...
 管理员回复:

您好,信息已经收到并转达所属公司,工作人员会与您联系了解详细情况。

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 40路公交司机真厉害
 姓名:刘  2019-2-19 17:54:09
    今天下午三点多在三龙站坐40路,上车后车上已无座,前面一带孩子的小推车挡在中间,选择后门有三个把手的地方站着,之后有一小男孩主动给老人让座后站在了后门另一个三个把手一侧,过了两站司机停车,要下车的女士没...
 管理员回复:

您好,信息已经收到并转达所属公司,加强对该线路车长的教育,做好服务工作。

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 40路公交司机真厉害
 姓名:刘晓丽  2019-2-19 17:50:56
    今天下午三点多在三龙站坐40路,上车后车上已无座,前面一带孩子的小推车挡在中间,选择后门有三个把手的地方站着,之后有一小男孩主动给老人让座后站在了后门另一个三个把手一侧,过了两站司机停车,要下车的女士没...
 管理员回复:

您好,信息已经收到并转达所属公司核实处理。

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 604线路车次安排有问题
 姓名:王俊彦  2019-2-19 17:36:35
    我每天上下班通勤需要坐604,但是最近几天604车次排班出现问题,总是在17:00左右开始长达1~1.5小时没有车的情况,而在这之前车次密集,希望可以合理规划车次...
 管理员回复:

您好,经与所属公司了解,这段时间604路班次运营正常,平均间隔15-20分钟,因为堵车仅出现过两次间隔40分钟,没有出现过1到一个半小时的大间隔。请问您是在那一站候车呢?有可能某一路段堵车严重临时绕行的情况。

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 疑问
 姓名:贾平  2019-2-19 17:17:52
    贵公司都是通过什么渠道发布司机招聘信息的?对应聘者有什么要求?...
 管理员回复:

您好,经过了解,目前没有车长招聘计划,如有招聘我们会通过“邯郸巴士”微信公众号和在公交车上粘贴招聘信息。

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 乘务员态度恶劣
 姓名:田曼  2019-2-16 13:57:18
    乘务员态度特别恶劣.不分青红皂白就说别人占了别人给其他人让座.全程一直用白眼.还一直说占座.做座位前问过起来的乘客.他说要下车我们才坐的.乘务员出发点是好的.但是道德绑架别人而且态度特别恶劣不对.所以我要投诉...
 管理员回复:

您好,请将具体线路和乘坐时间等信息投诉到客服中心5602015  5602016.有专人受理。

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 邯郸百家大街希望能贯
 姓名:徐先生  2019-2-15 15:32:43
    邯郸百家大街希望能贯通一辆公交车...
 管理员回复:

您好,信息已经收到并转达市场部。

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 司机态度恶略
 姓名:刘奕彤  2019-2-15 13:12:05
    6路司机,车牌号w9392,我用的坐公交软件打算扫码上车,但是车上不能扫,司机让我借钱,车上除了我只有一年轻女孩和老人,问过年轻人说没有零钱,问了一些老人也没有,其中一老人借我刷卡,但是老人没有手机没法转钱,...
 管理员回复:

您好,您所反映的问题已经转达所属公司经理,他会与您联系。

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 投诉尾号为1678的12路
 姓名:李青  2019-2-15 11:46:45
    12路公交车,车牌尾号为1678的在仁泰医药站拒绝停车载人...
 管理员回复:

您好,信息已经转达所属六公司,工作人员会联系您了解具体情况。

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 2月14日下午四点开放高
 姓名:李女士  2019-2-14 16:21:35
    2月14日下午四点开往高铁的21路绿色铛铛车故意戏耍乘客开过站牌快车道停车,新世纪一点也不堵站牌,前面公交车都正常停靠,这个21路故意开出去站牌前面很远然后再快车道停着上下人,外面天还下着雪,湿滑多危险啊,一...
 管理员回复:

您好,信息已经收到并转达所属公司营运部门核实处理。

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补充:我们工作人员与您联系了解相关情况,所留电话号码为空号!

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